Relato da situação
A família descreve o momento atual sem precisar ter todas as respostas.
Serviço A&L
Remoção e acolhimento assistido
Em algumas situações, o deslocamento até o local de acolhimento precisa ser cuidadosamente planejado. A disponibilidade, a forma de atendimento e as condições são confirmadas durante a orientação inicial.
Entenda o cuidado
Uma decisão construída a partir da realidade da pessoa e da família
Organização do deslocamento e da chegada quando a situação exige planejamento, discrição e uma abordagem respeitosa.
Uma abordagem assistida deve preservar segurança e dignidade. Antes do deslocamento, é necessário compreender o cenário, combinar responsabilidades, avaliar riscos e confirmar a possibilidade de admissão.
A remoção não substitui avaliação médica de emergência. Em intoxicação grave, alteração de consciência, convulsão, dificuldade respiratória ou risco imediato, procure o SAMU 192.
Etapas iniciais
Como a orientação é organizada
Identificação de riscos
São verificadas situações que podem exigir emergência ou avaliação específica.
Explicação das possibilidades
A equipe apresenta modalidades e limitações compatíveis com o contexto.
Organização do próximo passo
Quando houver indicação, são combinadas avaliação, documentação e acolhimento.
Dúvidas comuns
Antes de decidir, pergunte e entenda
O atendimento deve oferecer informações suficientes para que a família saiba o que está sendo considerado.
O primeiro passo é conversar pelo WhatsApp e explicar, de forma objetiva, o que está acontecendo. A equipe organiza as informações iniciais, esclarece as modalidades de atendimento e indica quais próximos passos podem ser avaliados.
A internação voluntária depende do consentimento da pessoa. Situações de recusa exigem avaliação responsável e, quando se considera uma internação involuntária, devem ser observados os critérios técnicos e legais aplicáveis.
A A&L recebe solicitações de diferentes cidades do estado de São Paulo. A possibilidade de acolhimento e deslocamento é confirmada durante a orientação inicial.
Não existe um prazo único que sirva para todas as pessoas. A duração depende da avaliação, dos objetivos definidos, da evolução durante o processo e da modalidade de cuidado indicada.